Termos & Condições

Termos e Condições
Alguns produtos do site estão expostos em tamanho maior ou menor que o natural.
Favor verificar o conteúdo do produto em sua descrição.
Os produtos expostos no site podem sofrer variação de cor na impressão gráfica.
A disponibilidade dos produtos está sujeita aos seus respectivos estoques.
Respeitar a data de entrega estipulado no site. 

Aceitação das condições de uso
O seu acesso e/ou uso do "Site",  como um "Usuário", implica na aceitação incondicional do "Termos e Condições".

 Privacidade
As suas informações serão respeitadas, por isso segue algumas diretrizes de interação e armazenamento de seus dados, veja abaixo.
1. As informações do seu cadastro são armazenadas em ambiente seguro e de acesso exclusivo My Vape Store #BR
2. Da mesma forma, as transações com débito online são feitas diretamente com as respectivas instituições bancárias;
3. Seus dados cadastrais (nome, telefone, e-mail...) NUNCA serão divulgados para terceiros, mantendo ao máximo a sua privacidade;
4. Para atualizar seus dados cadastrais, mudar sua senha ou excluir o cadastro para receber emails promocionais , acesse sua "Minha Conta", nela
você poderá alterar todos os seus dados mantendo-os sempre atualizados;
5. Não forneça sua senha para outras pessoas, ela é importante para manter seus dados em absoluto sigilo;
6. Qualquer dúvida, por favor entre em contato pelo e-mail vendas@myvapestorebr.com

Produto indisponível.
Caso ocorra a compra e pagamento de um item que esteja indisponível, ocorrerá a critério do cliente o reembolso em dinheiro na conta bancária no valor do pedido ou vale cupom que poderá ser usado para uma próxima compra.

 Produto com defeito.
Pode acontecer do produto vir com defeito de fábrica, são equipamentos eletrônicos e estão sujeitos a isso.
O cliente tem até 07 (sete) dias corridos a partir da data de entrega do produto para informar sobre um defeito.
Verifique as condições dos produtos assim que os receber e caso encontre algo de errado entre em contato por e-mail vendas@myvapestorebr.com
Custos de envio por conta da My Vape Store #BR
O produto a ser trocado deverá estar em sua embalagem original, com todos os itens e sem violação do produto, caso o produto não esteja nestas condições não será realizada a troca.
Assim que o produto for recebido será avaliado as condições do produto, bem como o defeito relatado.
Após análise e confirmação do defeito de fabricação, o produto será reenviado ao cliente se este estiver disponível, caso não esteja, será solicitado ao fabricante a troca do mesmo.
Neste caso da não disponibilidade, o tempo médio de chegada da troca do fabricante varia de 20 a 45 dias.
Caso não seja constatado o defeito, o cliente será taxado com o custo dos dois fretes e o produto só será devolvido após o pagamento.
A troca será realizada pelo mesmo produto comprado. Caso o produto não apresente defeito de fabricação o mesmo será reenviado ao cliente e os custos serão por conta do mesmo.

Garantia.
Produtos com dead pixel ou linhas no display, não alterando a função do Mod, não tem garantia para isso.
Tempo de garantia
- Baterias 30 dias
- Atomizadores, Tanques RBA e RDA 30 dias
- Mods e Box Mods 30 dias
- Produtos provenientes de sorteio ( ganhados através do nosso sorteio mensal ) não se enquadram em garantia ou tem qualquer garantia. 

 Produto diferente do que comprei.
HARDWARE :
Se você receber um produto diferente do seu pedido, deverá entrar em contato imediatamente, por e-mail vendas@myvapestorebr.com

Para que os produtos sejam recebidos de volta eles não devem ser abertos, os lacres não devem ser rompidos e em hipótese alguma devem ser usados, sendo assim, os produtos serão substituídos dentro do prazo combinado.
As despesas com o correio será por nossa conta. 
JUICES : 
De maneira alguma serão aceitas devoluções de juices, cancelar ou solicitar troca antes do envio se dentro do prazo de envio ok, mas após despachado em hipótese alguma realizamos trocas ou aceitamos devoluções.  

Formas de Pagamento.
Depósito bancário ou cartão de crédito. 

Cancelar ou trocar pedido.
O cancelamento ou troca de sua compra poderá ser efetuada somente antes do envio do pedido, não é possível o cancelamento de um pedido já enviado.

Confirmações de Segurança
Poderá ser solicitado nas compras via cartão de crédito, cópias dos documentos do comprador e do cartão de crédito usado na compra. O envio só
será realizado após o recebimento dos documentos, caso seja solicitado ao comprador via e-mail.


Não aceita nossos termos? 
Não faça a compra pois de maneira alguma iremos quebrar as regras acima.